01
Información
Datos que recolectamos
El sitio web recopila información a través del formulario de contacto, que incluye nombre, dirección de correo electrónico y cualquier detalle adicional que el usuario decida enviar de forma voluntaria. No solicitamos datos sensibles ni información financiera a través de nuestra plataforma.
La navegación por el sitio también puede generar datos técnicos anónimos para fines estadísticos. Esto puede incluir el tipo de navegador, el sistema operativo, la página de origen y las secciones visitadas. Estos datos no permiten identificarlo personalmente y se utilizan únicamente para mejorar la estructura y el contenido de nuestras guías de parques nacionales.
Si nos escribe para consultar sobre rutas de trekking, condiciones de acceso a Los Glaciares o información logística para El Calafate, conservaremos su mensaje el tiempo necesario para responder y, si corresponde, para enviarle las comunicaciones que haya autorizado expresamente.
02
Finalidad
Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para responder a sus consultas, proporcionar información sobre los servicios descritos en el sitio y, en caso de que lo autorice expresamente, enviar comunicaciones relevantes sobre actualizaciones de rutas o noticias de parques nacionales.
No compartimos, vendemos ni distribuimos su información personal a terceros bajo ninguna circunstancia, salvo requerimiento legal. Si una autoridad competente solicita datos en el marco de un proceso judicial o administrativo debidamente fundamentado, evaluaremos la procedencia de la solicitud conforme a la legislación argentina.
En el caso de que acepte recibir comunicaciones sobre novedades de parques como Nahuel Huapi o actualizaciones en las condiciones de los senderos, podrá darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada mensaje o escribiéndonos directamente.
03
Protección
Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye controles de acceso, cifrado de contraseñas y revisiones periódicas de los permisos sobre los sistemas donde se almacena la información de contacto.
Sin embargo, dado que ninguna transmisión por Internet es completamente segura, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos enviados a través de la red, aunque nos esforzamos por utilizar estándares de protección reconocidos.
Si detecta alguna irregularidad o tiene motivos para pensar que su información fue utilizada de manera indebida, le pedimos que se comunique con nosotros cuanto antes a través de los canales habilitados para poder actuar de inmediato.
04
Privacidad
Derechos del usuario
Usted tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, así como a pedir su rectificación o eliminación de nuestras bases de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales establecidos en nuestra página de contacto, indicando claramente su solicitud relacionada con su información personal.
Cómo ejercer sus derechos
-
Acceso: solicite una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
-
Rectificación: corrija datos inexactos o desactualizados, como un correo electrónico o un nombre mal registrados.
-
Eliminación: solicite la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines aquí descritos.
-
Oposición: deje de recibir comunicaciones o rechace el tratamiento de datos para fines específicos.
Para cualquiera de estas gestiones, escríbanos indicando su nombre, el correo electrónico asociado y el motivo de su solicitud. Responderemos dentro de un plazo razonable, considerando la complejidad de cada caso.
05
Referencias externas
Enlaces a terceros
Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios externos, como la Administración de Parques Nacionales o servicios de meteorología. Patagonia Salvaje no tiene control sobre las políticas de privacidad de estos sitios externos y no se hace responsable del tratamiento de datos que ellos realicen.
Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visite, especialmente si decide completar formularios o registrarse en plataformas vinculadas a reservas, permisos de trekking o servicios de transporte en la región patagónica.
06
Vigencia
Actualizaciones de la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o novedades en el funcionamiento del sitio. Cualquier cambio será publicado en esta página con su respectiva fecha de actualización, siendo responsabilidad del usuario revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Cuando una modificación sea sustancial, por ejemplo cambios en los datos que se recolectan o en el destino de los mismos, lo señalaremos de forma visible al inicio de este documento para que pueda revisar las novedades sin necesidad de leer el texto completo.
Última actualización
Septiembre 2026
